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郭小平 | 传播在云端:平台媒体化与基础设施化的风险及其治理

郭小平、杨洁茹 现代出版 2023-03-28


编辑按语:

进入智能时代,人们越来越习惯于互联网提供的服务。平台通过大数据搜集与智能计算,将信息、商品、服务与用户精准连接,影响公众的日常生活并逐渐成为网络社会的基础设施。但平台本身的商业性与公共性之间存在天然难以调和的矛盾,危及个人及公共利益,对平台的治理成为数字时代的题中应有之义。



平台资本主义是一种新的数字经济流通形式,包括社交媒体、网络市场、众筹和共享经济等多种表现形式,并最终呈现为社交媒体平台、短视频平台等。当前,平台正日趋成为维持社会运转的底层架构和物质基础,即平台的基础设施化。平台凭借其在信息传播中的颠覆性优势,已经成为用户获取新闻资讯的主要渠道,掌控了巨大传播权力与影响力,具有媒体化特征,但其商业化逻辑往往与媒体的公共性背道而驰。


平台基础设施化带来个人数据安全风险:平台将海量个人数据用于预测性分析,并可能左右用户决策,个体用户可能遭遇来自平台的隐形歧视,日益增长的公共健康监测需要与公民隐私保护之间出现冲突。平台基础设施化也会导致行业垄断:在泛内容行业,注意力/影响力经济成为平台内容的货币化逻辑;在服务行业,平台媒体通过大数据和算法连接规模化的用户,实现高效、精准传播并垄断信息传播的渠道,颠覆行业的传统秩序并掌控第三方服务商的命脉。


平台媒体化的危害在于其商业属性侵蚀公共性:在成为智能时代真正的把关人和议程设置者后,平台采用内容过滤算法设计,回避公共责任并转向了个人兴趣和社交关系。数字平台在功能可供性上的迭代,模糊或弱化了公共议题传播。流量经济与关键绩效指标主导了平台的运行逻辑,也引发了关于私人利益、企业收益与公共利益的激烈讨论。


数字平台治理包括个人数据隐私治理、数字平台反垄断治理和数据主权治理三个主要方面。对于个人数据隐私治理,首先是保护个人数据安全,其次是提高数据使用质量,最后,信息产业快速增长和个人信息权利保护的内在矛盾,也需要在市场与行业实践中寻找平衡点。在数字平台反垄断治理方面,西方的平台治理试图努力平衡各利益相关方,中国的平台治理则优先考虑公共利益。在数据主权治理方面,数据跨境流通彰显出国家之间的信息安全博弈,我国的数据保护出发点既要在日益紧张的国际关系中维护国家安全,保护公民个人数据隐私,又要鼓励科技公司积极拓展海外业务,在监管路径选择上兼顾谨慎性和包容性。


本文系精编版,注释从略。文章系湖北省委宣传部—华中科技大学部校共建研究生教学改革项目“智能传播的风险应对:基于治理视角的案例研究”、中央高校基本科研业务经费资助文科重大及交叉项目“智能传播的新‘社会能见度’控制及其风险治理研究”。关注“现代出版”公众号后,在后台回复“索取电子期刊:刊期+姓名+单位+职务/职称+手机号+电子邮箱”,我们将把相应刊期的电子资源(.pdf格式,202001期及以后)发到指定邮箱。


作者郭小平系华中科技大学新闻与信息传播学院副院长,教授、博士生导师;杨洁茹系华中科技大学新闻与信息传播学院2019级硕士研究生。


引用格式参考

GB/T 7714-2015 郭小平,杨洁茹.传播在云端:平台媒体化与基础设施化的风险及其治理郭小平、杨洁茹[J].现代出版,2021(6):30-37.

CY/T 121-2015 赵淑萍、吴昊:《传播在云端:平台媒体化与基础设施化的风险及其治理》,《现代出版》2021年第6期,第30页至37页。

MLA 郭小平,杨洁茹."传播在云端:平台媒体化与基础设施化的风险及其治理."现代出版.(6)2021:30-37.

APA 郭小平,杨洁茹.(2021).传播在云端:平台媒体化与基础设施化的风险及其治理.现代出版,(6),30-37.


拓展阅读

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